FAQ

Antwoorden op veel gestelde vragen vind u hier

Algemeen

Wat is het start- en einduur van de trip?

Tenzij anders vermeld, starten onze reizen steeds op zondag om 15 uur en eindigen ze op zaterdag om 12 uur.

Waar start en eindigt de 'Giro della Toscana'?

De reis start en eindigt in de buurt van Siena. Transport heen en terug naar het station van Siena is inbegrepen in de prijs. Op zondag halen we je rond 14u op aan het station, en op zaterdag zetten we je er rond de middag weer af.

Opgelet: De start- en eindlocatie van de reis zijn niet hetzelfde. Kom je met de wagen? Dan raden we je aan deze aan het station van Siena te zetten, en gebruik te maken van bovengenoemde transfer.

Wanneer wordt het reisschema bekend gemaakt?

Een maand voor aanvang van de reis ontvang jij van Hungry Cyclist een uitgebreid informatiepakket met hierin verdere details over de reis.

Wat moet ik inpakken?

Je hoeft niet te piekeren over wat mee te nemen. Een maand voor aanvang van de reis bezorgen we jou een compleet overzicht van alles wat je dient te pakken.

Welke ondersteuning kan ik verwachten tijdens de tour?

Je hoeft je nooit zorgen te maken over jouw bagage, het inchecken, het eten en drinken. Jouw enige taak is genieten. Wanneer je op de fiets zit, zorgen wij voortdurend voor jouw comfort. Onze volgwagen biedt water, voeding en mechanische ondersteuning, en vervoert jouw eventuele extra kleding. Wanneer nodig dan kan je ook altijd plaatsnemen in de volgwagen. Daarnaast bieden we fietstips en lokale inzichten terwijl je door het landschap rijdt. En eenmaal niet meer op de fiets zal je ook zien dat alles is geregeld.

Zijn er ook niet-fiets gerelateerde activiteiten opgenomen in het programma?

Fietsen vormt uiteraard de basis van deze reis. Aangezien we ook een passie hebben voor eten zal dit ook als een rode draad door de reis heen lopen. Daarnaast zijn de accomodaties ook zorgvuldig gekozen om optimaal te kunnen ontspannen.

Kan Hungry Cyclist helpen met het regelen van de heen- en terugreis?

Ja, wij geven met plezier aanbevelingen over de beste reis-opties. Als je met het vliegtuig naar de bestemming reist, kunnen wij luchthavenvervoer regelen (tegen marktprijs). Neem contact met ons op na je boeking.

Financieel

Welke kosten zijn inbegrepen in de reizen van Hungry Cyclist?

De reizen van Hungry Cyclist zijn zoveel als mogelijk inclusief. Enkele kosten zijn
echter exclusief. Hieronder vallen kosten o.a. kosten van de heen- en terugreis, reisverzekering, excessief drankgebruik en persoonlijke uitgaven.

Wat is een Single Supplement?

De prijs van onze reizen is gebaseerd op een kamerbezetting door 2 personen. Een Single Supplement is een extra toeslag die een eigen kamer garandeert voor individuele reizigers.
Indien je bereid bent een kamer te delen met een reisgenoot, kies dan voor de optie ‘2 personen met tweepersoonsbed’*. Indien we een reisgenoot vinden die ook deze optie heeft aangeduid, zal het Single Supplement niet aangerekend worden. In het geval dat we geen kamergenoot vinden (van hetzelfde geslacht), zal het Single Supplement alsnog toegevoegd worden aan jouw eindfactuur.

*Hou er rekening mee dat sommige accommodaties enkel tweepersoonsbedden ter beschikking hebben die niet uit elkaar gezet kunnen worden.

Is mijn geld veilig bij het boeken bij Hungry Cyclist?

Ja, in overeenstemming met de regelgeving in de reisbranche is jouw boeking financieel beschermd en in het geval van een faillissement ontvang je 100% terugbetaling.

Hebben jullie een reisvergunning?

Een vergunningsplicht bestaat niet langer voor reisbureaus. Echter, wij zijn wel aangesloten bij de Vereniging voor Vlaamse Reisbureaus (VVR). Raadpleeg onze voorwaarden voor details.

Wat als ik mijn reis moet annuleren of wijzigen?

Onze officiële annuleringsvoorwaarden zijn uiteengezet in onze bijzondere voorwaarden. Als je je reis moet annuleren, contacteer ons dan om mogelijke oplossingen te bespreken.

Dien ik een reisverzekering af te sluiten?

Het is aan te raden om vooraf een reisverzekering af te sluiten, inclusief fietsverzekering. In Italië kan je ter plaatse geen fietsverzekering afsluiten.

Welke betalingsvoorwaarden zijn van toepassing?

Op het moment van boeken dient er 30% te worden aanbetaald. Het resterende bedrag is ten laatste 10 weken voor vertrek verschuldigd.

Groepsreis

Uit hoeveel mensen bestaat een groepsreis?

We stellen onze groepsgrootte vast op een maximum van 14. Soms kan het kleiner zijn, maar nooit meer dan 14.

Hoe weet je dat iedereen op een groepsreis met elkaar zal opschieten?

Hungry Cyclists zijn meestal gelijkgestemden met gedeelde interesses voor fietsen en lekker eten. Het is veel gebruikelijker dat nieuwe vriendschappen worden gevormd en toekomstige reisgenoten worden ontmoet, dan dat men niet met elkaar zou opschieten!

Als ik een groepsreis boek, is het dan gegarandeerd dat deze doorgaat?

Als een reis vanwege onvoorziene omstandigheden wordt geannuleerd nemen wij direct contact met jou op om jouw opties te bespreken. Sowieso krijg je een volledig tegoed dat kan worden toegepast op elke andere reis bij Hungry Cyclist binnen 2 jaar.

Er zijn geen data op jullie website die voor mij werken. Wat zijn mijn opties?

Contacteer ons en we bekijken graag voor jou wat de mogelijkheden zijn!

Zijn jullie vakanties geschikt voor jonge gezinnen?

Het karakter van de totale reis leent zich helaas niet voor jonge kinderen. We raden een minimale leeftijd aan van 16 jaar.

Privéreis

Wat is het verschil tussen het boeken van een privé- en een groepreis?

Bij groepsreizen hoef je je geen zorgen te maken over het bijeenbrengen van een groep vrienden. Wij doen het harde werk voor jou. Een privéreis bestaat uit een door jouzelf samengestelde groep.

Ik wil privé reizen. Wat is de optimale groepsgrootte?

De meeste privégroepen bestaan uit 8 tot 12 personen, hoewel kleinere en grotere groepen ook tot de mogelijkheden behoren.

Doen jullie ook aan zakelijke en incentive reizen?

Ja. Als we denken dat we goed werk kunnen leveren, zijn we meer dan blij om samen te werken en een geweldige ervaring te creëren voor jou en je collega’s.

Fietsen

Op welk type fiets kan ik deelnemen?

Je kan deelnemen aan een reis van Hungry Cyclist met een racefiets, gravelfiets of toerfiets. Telkens ook mogelijk om met een elektrische variant van deze fietsen deel te nemen. In het overzicht van onze reisdata kan je naast iedere week zien voor welk type fiets die week wordt georganiseerd.

Voor welk fietsniveau is deze reis geschikt?

Onze reizen staan in het teken van fietsen, basis fitheid is vereist. Maar maak je geen zorgen, het is zeker geen wedstrijd. Wanneer jij je comfortabel voelt om met een groep te rijden en regelmatig op de racefiets zit in het dagelijkse leven, zal jij het goed doen. De Hungry Cyclist reizen zijn er om te genieten op de fiets. Aan jou de keuze hoe dit in te vullen. Of je nu een Strava KOM wilt najagen of kletsend de top wilt bereiken, Ken en Mark zijn altijd in de buurt als gids en met de volgwagen

Hoe gaan jullie om met verschillende fietsniveaus in de groep?

Niveauverschil kan er altijd zijn. Er kan bij Hungry Cyclist in verschillende groepen of zelfs individueel gefietst worden. En we zorgen ervoor dat er bij behoefte aan meer of minder kilometers verschillende routes zijn voorzien. Iedere dag kan je kiezen tussen 50, 75 of 100km.

Wat voor soort fiets bieden jullie aan?

Wij voorzien steeds kwalitatieve fietsen.
Racefietsen: Merk Wilier of Focus. Fiets met schijfremmen en Ultegra groepset. We voorzien minimum 28mm banden zodat we de onverharde stroken op onze routes moeiteloos kunnen trotseren.
E-racefiets: Merk Wilier. Zelfde specificaties als de racefiets
Gravelfiets: Merk Focus of Specialized. Biedt iets meer comfort dan een racefiets.  Fiets met schijfremmen en Ultegra groepset. Bandbreedte is 38mm.
Toerfiets: Merk Cube.
E-tourfiets: Merk Winora.

Mag ik mijn eigen fiets meenemen?

Via onze lokale partners voorzien wij kwalitatieve fietsen. Als wielerfanaten begrijpen we echter de wens om jouw eigen fiets tijdens de reis te gebruiken. Wanneer jij je eigen fiets meeneemt draag je zelf de verantwoordelijkheid voor het vervoer, mogelijke (de)montage bij vliegreis en onderhoud.

Hoe wordt er gezorgd dat mijn fiets goed is afgesteld op mijn maat?

Elke reis begint met een fietsafstelling zodat aanpassingen kunnen worden gedaan aan jouw Hungry Cyclist fiets. Als je specifieke eisen hebt vóór de fietsfitting kun je ons contacteren om jouw exacte metingen door te geven.

Dien ik mijn eigen pedalen en fietsschoenen mee te nemen?

Je moet zelf fietsschoenen meenemen. Eigen pedalen zijn wenselijk, maar indien je er geen hebt kan dit voorzien worden.

Is het mogelijk om voor een rustdag te kiezen?

Wanneer jij jezelf een rustdag wilt gunnen zorgen wij er uiteraard voor dat je met onze volgwagen bij de volgende bestemming komt.

Slapen

Zijn alle kamers hetzelfde?

Nee. We verblijven in intieme accommodaties waar wij vaak gebruik maken van de volledige accommodatie. Dit kan betekenen dat we af en toe gebruik maken van verschillende types kamers. De vroegste boekers krijgen bij ons steeds de grootste kamer.

Eten

Hoe gaan jullie om met dieetwensen?

Na het boeken van de reis verzamelen we gedetailleerde informatie over jouw dieetwensen en brengen wij onze culinaire partners hiervan tijdig op de hooogte.

Nieuwsbrief

Volg ons

Contact

info@hungrycyclist.cc
Whatsapp: +32 477 02 66 28
Ken: +32 486 893 890
Mark: +31 6 22800059

IBAN: BE87 7340 7560 0694
KBO nr: 1.003.823.702

Algemene voorwaarden
Bijzondere voorwaarden
Privacybeleid